الإرجاع والاسترداد

منتج غذائي

لأسباب صحية ولسلامة الغذاء، لا يمكن إرجاع المنتجات بعد فتحها.

مشكلة في طلبك

إذا وصل طلبك تالفاً أو ناقصاً أو غير صحيح، تواصل معنا خلال 48 ساعة من التسليم مع رقم الطلب وصورة. بعد التحقق نستبدل المنتج المعني أو نعيد ثمنه.

الإلغاء

يمكنك إلغاء طلبك مجاناً قبل إرساله بالتواصل معنا مع رقم الطلب.

طريقة الاسترداد

يُعاد ثمن الدفع بالبطاقة إلى البطاقة عبر Ziina. يُعاد الدفع بـ USDT بعملة USDT على شبكة TRON إلى عنوان محفظة تزوّدنا به. يُعاد الدفع النقدي نقداً أو بحسب ما نتفق عليه معك.

التواصل

TESANA INTERNATIONAL LTD · Lebanon · CR 6006522
info@tesana.international

العودة إلى المتجر