Politique de confidentialité
TESANA INTERNATIONAL LTD (Liban, registre du commerce 6006522) — « TESANA » — vend TESANA Espresso via tesana.international, WhatsApp et Instagram. Cette page explique quelles informations nous collectons et pourquoi.
Ce que nous collectons
Votre nom, téléphone/WhatsApp, e-mail facultatif, ville, adresse, point de repère, lien de localisation et photo de l’immeuble ou de l’entrée (facultatifs) et notes de livraison ; les produits commandés ; le mode et le statut du paiement. Pour un paiement par carte, les données de carte sont saisies sur la page sécurisée de Ziina — TESANA ne reçoit jamais votre numéro de carte complet. Pour un paiement en USDT, la transaction et les adresses de portefeuille sont publiques sur la blockchain TRON.
Pourquoi
Pour traiter, livrer et suivre votre commande, confirmer le paiement, tenir notre comptabilité et prévenir la fraude. Nous ne vendons pas vos informations et ne les utilisons à aucune autre fin.
Qui y a accès
Le personnel autorisé de TESANA ; le livreur de votre commande (nom, téléphone, adresse, localisation et montant à encaisser) ; et, pour les paiements par carte, le prestataire de paiement (Ziina, via ABABEEL TRADING FZC LLC, EAU).
Conservation
Les commandes sont conservées sur notre serveur sécurisé, hors du site public, et accessibles uniquement aux administrateurs. Nous conservons les commandes le temps nécessaire à la livraison, au service client et à nos obligations légales et comptables, puis nous les supprimons ou les anonymisons.
Vos droits
Vous pouvez nous demander d’accéder à vos informations, de les corriger ou de les supprimer en nous contactant. Certaines données peuvent devoir être conservées pour des raisons légales ou comptables.
Stockage dans le navigateur
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Contact
TESANA INTERNATIONAL LTD · Lebanon · CR 6006522
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